Política de troca

trocas 

Trocas serão realizadas em até 30 dias corridos após o recebimento. 

A primeira troca é gratuita, independente do motivo. 
Os envios são feitos por PAC reverso e enviamos de volta por PAC.

Caso o cliente queira outro tipo de envio, deverá arcar com o mesmo.
 

Como reenvio o Produto?

Basta colocar o produto na caixa que o enviamos e colocar o código de postagem na mesma.

 

Em Quantos Dias me reenviam o Produto ou Devolvem o Valor Total  caso queira a Devolução?

3 dias úteis após a chegada do mesmo. 

 

Em quantos dias me reenviam o produto? 

Após o produto chegar em nossa central, será feito uma avaliação do produto e em até 7 dias enviaremos de volta ou devolveremos o dinheiro.
Se houver necessidade de pagamento de diferença, poderá ser feito por cartão de crédito ou depósito/transferência bancária. 

 

Devolução

 

A Dom Store multimarcas deseja sua total satisfação . Caso deseja devolver o  produto por qualquer motivo, o cliente poderá  solicitar a devolução do produto através do SAC, em até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria, pelo e-mail: loja.domstore@hotmail.com

 

Prazo para solicitar a devolução: 7 DIAS corridos após o recebimento.

Detalhes para envio da devolução:
O produto não poderá ter indícios de uso, deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, com suas respectivas etiquetas.

 

Sobre a loja

Uma breve descrição de nossa loja aqui, para saber um pouco mais de nossa história, acesse a página ao lado esquerdo de sua tela, clique em Nossa história, esperamos poder inspira-los de alguma forma e transmitir todo o nosso empenho e carinho com todos os nossos clientes. Hoje com 11 anos de existência, além de nossa loja virtual, possuímos loja física na região do ABC, em São Bernardo do Campo, que você pode conhecer logo abaixo de nossa história.

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